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諮詢／聯合心理諮商所心理師 莊麗香

插畫／康妮里里

夫妻溝通的4個重點

相處在同一個屋簷下，難免有時候會有摩擦。舉一個情境來說，妻子下班回家看到丈夫將襪子亂丟在地上、領帶丟桌上，翹二郎腿正在看電視。請比較以下妻子兩種說法的差異：

會產生衝突的說法：「東西總是這樣隨便亂丟！你難道都不會自我管理嗎？」

心理師建議的說法：「親愛的，你的領帶在桌上、襪子在地上，我看了覺得有點不舒服，希望家裡的環境是整潔的，能不能請你把襪子放在洗衣籃裡、領帶放回衣櫃裡？」

莊麗香心理師表示，溝通有4個要素，分別為「客觀觀察、感受、需求、請求」。用以上這段話來說，「你的領帶在桌上、襪子在地上」屬於「客觀觀察」；「我看了覺得有點不舒服」則為「感受」；「希望家裡的環境是整潔的」屬於「需求」；「能不能請你把襪子放在洗衣籃裡、領帶放回衣櫃裡」則為「請求」。

萬一不知道該如何與老公平靜溝通、不想隱忍也不想爭吵時，不妨將想講的話拆成這4點要素，清楚表達自己的想法，另外也不要全盤否定對方的所作所為。

1.講話的語氣與態度，更勝於一切措辭

2.不同時期，兩性也經常要處理不同的課題

3.人都會說錯話，事後的修復很重要

4.平時要「多存一點感情」

5.學習接納對方真正的模樣

莊麗香

學歷：國立彰化師範大學諮商與輔導碩士

經歷：明燈心身診所諮商心理師、天主教新竹社會服務中心諮商心理師

現任：聯合心理諮商所心理師、中華大學諮商心理師、新竹市政府社會局諮商心理師

＊更多內容請參考：【嬰兒與母親】2015年2月號。http://www.mababy.com/